花工房bloom
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ご購入方法

ご注文方法について お支払い方法について 商品代金以外の必要料金
送料について 商品の引渡し時期について お支払い時期について
返品・交換について プライバシーと著作権

 
ご注文方法について

1.⇒かごに入れる
ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。

2.⇒ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。 お買物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買物のページに戻ります。
お買物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「精算」ボタンを押してください。

3.⇒ショッピングレジへ
お客様の情報を入力していただき、「確認」ボタンを押してください。

4.⇒最終確認ページへ
最終確認をしていただき、「注文確定」ボタンを押してください。

5.⇒お買物完了
ご注文ありがとうございます。自動ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。2時間待ってもメールが送られてこない場合は、アドレスの入力ミスなどが考えられますので、お手数ですがFAX・メールにてご連絡ください。

6.⇒受注確認メール
在庫確認いたしましてから、後ほど受注確認メールを送信させていただきます。受注確認メールが届きましたら注文確定となりますので
代引き以外をご指定の場合は、ご入金宜しくお願い致します。ご注文が営業時間外の場合、受注確認メールは休み明けになりますのでご了承お願い致します。

FAX、E-mailでもご注文を受付けております。
FAX:052-625-5492
E-mail:info@hana-bloom.com

聞き間違い防止と不在が多い為、電話でのご注文はお受けいたしておりませんので、ご了承お願い致します。
ご注文お問い合わせはFAX・メールでお願い致します。

当店は店頭販売は営業致しておりませんので、ご了承下さい。

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お支払方法について

【 代金引換 】
ご注文確認後、ヤマト運輸の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料をお支払いください。
代引き手数料
             〜10,000円まで315円(税込み)
・10,000円〜30,000円まで420円(税込み)

当店は前払いでお願い致しておりますので、ご入金宜しくお願い致します。
1週間以内にご入金が無い場合はキャンセルとさせて頂く場合も有りますのでご了承お願い致します。

【 銀行振込み 】
 ・ジャパンネット銀行 001 4129060
 ・イーバンク マーチ支店(211)  5005050
  口座名義  ハナコウボウブルーム
 ・三菱東京UFJ銀行 インターネット支店 普通 3793250
  口座名義:サワダマサコ

【 郵便振替 】
 ・ぱるる 12090-1831131
 口座名義:サワダマサコ

ご注文後3営業日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。


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商品代金以外の必要料金

送料・代引き手数料・振込み手数料をご負担いただきます。
※送料については別欄をご覧ください。
※上記本文中の商品代金・送料・代引き手数料は全て税込みのものです。

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送料について


【母の日ギフト送料】
・ギフトBOX S1個・・・・700円
・ギフトBOX M1個・・・800円
・ギフトBOX 2個同梱・・・900円
※北海道・沖縄はプラス200円になります。
お届け方法はこちらをご参考にしてください。
母の日期間中は送料自動計算の対応いたしていません。
送料は別途と表示されます、確認メールにて送料のご連絡を致します。

【その他雑貨送料】
全国一律 700円(税込)
※一部800円の品も有ります
※2個以上同梱の場合は160以下のサイズまで〜800円まででお届けいたします。
※沖縄・北海道は プラス200円(税込)
※母の日期間中は送料自動計算の対応いたしていませんので、確認メールにて送料のご連絡を致します

沢山の商品をご注文ほどお得になります。

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商品の引渡し時期について

・在庫の有ります商品で代引き指定の場合は受注確認メールを送信後、2営業日以内に発送いたします。
・その他の場合はご入金確認後、2営業日以内に発送させて頂きます。
・お急ぎの場合は最短とご記入頂き、代引きをご指定頂きますと当日発送または翌日発送させて頂きます。
・在庫の無い商品につきましては後ほどご連絡いたします。
・土日祝祭日はお休みさせて頂いていますので、通常の発送は致しておりません
 ※お花などのギフトの場合(母の日など)は発送させて頂きます。

・当店指定のヤマト運輸にてお届け致します。

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お支払い時期について

・代金引換の場合は当店指定の宅配業者の方へ商品代金をお支払いください。
・銀行・郵便振込みの場合、受注確認メールが届いてから、3営業日以内に
 指定口座にお振込みください。
・受注確認メールが届いてから1週間ご入金が無い場合は、勝手ながらキャンセルと
 させて頂きますので、ご了承お願い致します。
・注文確認メールは自動で送信されています。
 後ほど在庫など確認しましてから送料込みのお支払額を受注確認メールで
 ご連絡致しますので、受注確認メールが届いてからご入金お願い致します。

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返品・交換について

・お客様の都合によりますお花の返品は生もの為、基本的にお受けできませんので予めご了承下さい。ただし、極端に破損して使用不可能な物・注文商品とは異なる場合等はすぐにメールにてご連絡下さい。ご連絡いただいた内容によりこちらからすぐに交換・返品・返金等のご連絡いたしますのでしばらくお待ち下さい。

・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は商品到着後3日以内にE-mailinfo@hana-bloom.com
にご連絡下さい。
※こちらから連絡があるまで、商品の返品発送しないようにご注意下さい。
直ぐに商品・代替品等をお届け致しますが、在庫が無い場合は商品代金を返金させて頂きますので、ご了承お願い致します。

・お客様の理由による雑貨などのご返品の場合、返送料とダンボール代などお客様負担となります。
・一度ご使用になられた商品 (使用後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後3日以上経過した商品についての返品はお受けできません。

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プライバシーと著作権

【プライバシーポリシー】
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

【著作権】
当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。

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ショップ名

ハンギング&ガーデニング雑貨専門店 花工房bloom

電話番号

052-625-5492

FAX番号

052-625-5492

E-mail

info@hana-bloom.com

所在地

〒458-0830
愛知県名古屋市緑区姥子山5-806

店舗運営責任者

澤田 昌子

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